学员须知

1. 本校学员在第一次课后如对教学质量不满意，当日可凭身份证、收据、听课证退回学费（报名费10元不退），之后任何理由均不退费，（请同学在报名时慎重考虑个人时间安排及各种个人可变因素）。
2. 学员在开课一周内如觉不适可以转班. (注：需交10元手续费）。
3. 有承诺的考试类班级，学员半年内参加考试未通过者，可凭本人成绩单、听课证、收据、身份证办理免费重学。（缺课三次及不按要求完成作业多于三次者除外）
4. 收据是学员办理所有手续的唯一凭证。收据丢失不予补办，敬请妥善保管。
5. 听课证是学员进入教室的唯一凭证。连报学员需在下一个级别开始前持收据到前台办理听课证，没有听课证者工作人员有权阻止其进入教室。
6. 请学员于开课前两日打电话确认所报班级的情况，并以最新通知为准。
7. 学员在学习过程中须遵守学校一切规章制度，如有扰乱学校正常工作及教学秩序者，校方有权将其开除并不予退费。
8. 附“学员须知”一份，敬请仔细阅读，如遇不理解的地方请及时与咨询人员联系。

百维思教育学员守则

1. 尊重学校领导及教职员工，在学期间要注意文明礼貌，严禁在校使用污言秽语，发现一次，口头警告；情节严重者，勒令该生退学，学费概不退还；如涉及人身伤害，将追究其相关法律责任；
2. 上课时，学生必须认真听讲，作笔记；课后按时完成作业，不得拖欠作业，三次未完成作业的同学按一次旷课处理；不可以签到而不上课，一经发现按旷课处理；
3. 在校期间，学生不得在教学场所谈情说爱；不得在教学场所吸烟，酗酒；不得在教学场所大声喧哗、吵闹；以上行为在劝导后，仍不予配合且态度恶劣并严重干扰学校正常教学秩序者，勒令该生退学，学费概不退还，学校不放弃追究相关经济赔偿的权利。（教学场所指教室，教学区走廊，前台及办公内的非吸烟区。）
4. 学生在公共场合不得言语中伤百维思教育，或在大众媒体造谣诽谤，构成以上事实并造成不良社会影响或经济损失的情况下，学校将对相关人员追究法律责任。
5. 学生在我校学习要积极主动，要做到“苦读、深思、勤学、善问”。
6. 学生如果对学校的服务不满意，可以到客服中心投诉，由客服中心出面解决，其他部门概不受理。
7. 学生在学期间，遇到以下学习困难可直接与授课老师交流，如，授课内容太难、太简单，教材有不清楚的地方，课堂气氛，单项基础不好等；但是，学生不得在其他教师面前说另一个老师的不好，挑拨教师之间的关系，更不可以在百维思教育宣传其它语言培训机构，一经发现，勒令该生退学，学费概不退还。
8. 学生在校期间要注意仪容仪表，不得穿拖鞋进教室，或穿着过于裸露的服装上课。